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Hospedagem de site: o que é e qual escolher para a sua empresa

Hospedagem de site é o serviço que guarda os arquivos do site num computador ligado o tempo todo, para ele abrir quando alguém digita o endereço. Para pequena empresa, escolha pela velocidade, pelo suporte em português, pelo backup e pelo certificado SSL incluso, e não só pelo preço do primeiro ano.

Servidores de hospedagem de site com luzes acesas num data center

O que é hospedagem de site e como funciona

Todo site é um conjunto de arquivos: textos, fotos, códigos. Esses arquivos precisam ficar num computador que nunca desliga e está ligado à internet. Esse computador se chama servidor.

A hospedagem é o aluguel de um espaço nesse servidor. Quando alguém digita o seu endereço, o domínio aponta para o servidor, e o servidor entrega a página.

Domínio e hospedagem são coisas diferentes. O domínio é o endereço. A hospedagem é a casa. Você pode comprar os dois no mesmo lugar ou em lugares diferentes.

Na prática, você não precisa entender de servidor. Precisa saber três coisas: onde o site está, quem tem a senha do painel e quanto custa por ano. Anote isso num lugar seguro.

Se quem fez o site é quem contratou a hospedagem, peça o acesso no seu nome. Assim, se um dia trocar de fornecedor, você não depende de ninguém para tirar o site de lá.

Tipos de hospedagem: qual serve para você

Os nomes mudam de empresa para empresa, mas os tipos são estes. A diferença está em quanto do servidor é seu e em quem cuida dele.

A plataforma do site também decide o tipo. Site em WordPress precisa de servidor com banco de dados e PHP. Site em HTML é só um conjunto de arquivos e roda em hospedagem mais simples e mais barata.

Loja virtual e sistema com área de cliente pedem mais do servidor. Nesses casos, a compartilhada costuma ficar lenta nos horários de pico.

TipoComo funcionaBom para
CompartilhadaVários sites dividem o mesmo servidorSite institucional pequeno, com pouca visita
WordPress gerenciadaServidor ajustado para WordPress, com atualização e backupQuem tem site em WordPress e não quer cuidar do servidor
VPSUm pedaço do servidor só seu, você ou um técnico configuraVários sites, loja virtual ou sistema próprio
NuvemRecursos que crescem conforme a visitaSite com pico de acesso ou que cresce rápido
Site estático (HTML)Arquivos prontos entregues direto, sem banco de dadosSite que muda pouco e precisa ser rápido

Para a maioria das pequenas empresas de serviço, a compartilhada ou a de site estático resolve. VPS só faz sentido quando alguém sabe administrar.

Não sabe onde o seu site está hospedado?

A gente olha o seu site e diz se a hospedagem está segurando ele. Depois, se quiser, faz um site novo.

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Como escolher a hospedagem de site

Hospedagem ruim aparece nos detalhes: o site demora, cai no fim de semana, ninguém responde o chamado. Antes de assinar, confira esta lista:

Desconfie de oferta de espaço ilimitado. Todo servidor tem limite. O que importa é como o site se comporta quando várias pessoas entram ao mesmo tempo.

Um teste simples: antes de contratar, mande uma pergunta ao suporte num fim de tarde. O tempo e a qualidade da resposta dizem muito sobre o que vem depois.

  • O servidor fica no Brasil ou perto do seu cliente?
  • Tem certificado SSL incluso, sem taxa extra?
  • Faz backup automático? Dá para restaurar sozinho?
  • O suporte atende em português e por qual canal?
  • Quanto custa na renovação, e não só no primeiro ano?
  • Dá para sair levando os arquivos, sem multa?

Velocidade conta para o Google. As métricas de carregamento, que o Google chama de Core Web Vitals, são usadas pelos sistemas de classificação dele, segundo a documentação do Google Search Central. Servidor lento puxa essas métricas para baixo.

Hospedagem de site: valor e quanto custa de verdade

O preço da hospedagem depende do tipo, do tamanho do site e do prazo do contrato. [PREENCHER: faixa de preço de hospedagem compartilhada e VPS com fonte].

Cuidado com a hospedagem de site barata demais. O preço de entrada quase sempre vale só para o primeiro ciclo. Na renovação, a mensalidade sobe. Faça a conta pelo valor da renovação.

Hospedagem é só uma parte da conta. Domínio, certificado e manutenção entram junto. O total está em quanto custa manter um site no ar.

Para comparar dois planos, coloque lado a lado o valor de três anos, já com a renovação. Some o que é cobrado à parte, como certificado, backup e e-mail. A conta muda bastante.

Hospedagem de site e e-mail: junto ou separado?

Muita hospedagem vende o pacote com e-mail. Parece prático, e às vezes é.

O risco é colocar tudo no mesmo lugar. Se a hospedagem cai, o site e o e-mail caem juntos. E se um dia você trocar de hospedagem, precisa migrar as caixas de e-mail também.

Separar costuma dar mais tranquilidade: o site numa hospedagem e o e-mail num serviço próprio de e-mail. Quem quer o e-mail com o nome da empresa pode ver o e-mail profissional.

Quando trocar de hospedagem

Três sinais dizem que está na hora: o site demora para abrir, sai do ar com frequência ou o suporte não responde.

Trocar exige cuidado. Os arquivos, o banco de dados e o e-mail mudam de lugar, e o domínio passa a apontar para o servidor novo. Feito com pressa, o site fica fora do ar ou perde posição no Google. Se o site já aparece bem, vale a migração de site sem perder posição.

Se o problema é o site inteiro, e não só a hospedagem, talvez seja hora de um site novo. Na criação de sites para empresas, o site já sai pensado para abrir rápido.

Antes de trocar, faça um backup completo e guarde fora da hospedagem antiga. Só cancele o plano velho depois que o site estiver funcionando no novo, com o formulário testado.

Perguntas frequentes

Qual a melhor hospedagem de site para pequena empresa?

Não existe uma para todos. Para site institucional pequeno, uma hospedagem compartilhada ou de site estático, com servidor no Brasil, SSL incluso, backup e suporte em português, costuma resolver.

Hospedagem de site e domínio são a mesma coisa?

Não. O domínio é o endereço, como suaempresa.com.br. A hospedagem é o servidor onde o site fica guardado. Dá para comprar em lugares diferentes.

Hospedagem de site barata vale a pena?

Pode valer, se tiver SSL, backup e suporte. Confira o preço da renovação, porque o desconto de entrada costuma valer só no primeiro ciclo.

A hospedagem influencia no Google?

Influencia pela velocidade. O Google usa as métricas de carregamento, as Core Web Vitals, nos sistemas de classificação. Servidor lento piora essas métricas.

Posso trocar de hospedagem sem perder o site?

Pode, com planejamento: copiar os arquivos, testar no servidor novo e só depois apontar o domínio. Feito assim, o site não sai do ar.

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